01Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der dream-soft GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Hosting-Plattform Server Provider. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
02Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Buchung eines Dienstes zustande. Mit Abschluss der Registrierung bestätigt der Kunde, die AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.
03Leistungsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden Hosting-Dienste (Server, Domains, Cloud-Ressourcen) zur Verfügung. Art, Umfang und Verfügbarkeit richten sich nach dem jeweils gebuchten Produkt. Der Anbieter ist berechtigt, das Leistungsangebot jederzeit zu erweitern, zu ändern oder einzustellen, sofern dies dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt wird.
04Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisverzeichnis. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Dienst zu sperren. Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.
05Laufzeit und Kündigung
Verträge werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können vom Kunden jederzeit zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Der Anbieter kann Verträge mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
06Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte zu hosten, die Dienste nicht zu missbrauchen (z. B. für Spam, DDoS oder andere illegale Aktivitäten) und Zugangsdaten sorgfältig zu verwahren. Verstöße berechtigen den Anbieter zur sofortigen Sperrung und außerordentlichen Kündigung.
07Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Dienste von 99,5 % pro Monat an. Geplante Wartungsarbeiten werden vorab angekündigt. Ausfallzeiten durch höhere Gewalt, Cyberangriffe oder Störungen beim Vorleistungsanbieter bleiben unberücksichtigt.
08Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre.
09Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung des Anbieters, die Bestandteil dieses Vertrags ist.
10Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.